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News Release

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

2012,05,16

お客様各位


平素は、弊社製品にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。


この度、弊社製品「D.U.P アイラッシュ グルースーパーハード502」につきまして、定期検査を行いましたところ、「有害物質を含有する家庭用品の規制に関する法律」で配合上限が定められている成分(ホルムアルデヒド)が、上限値を45μg/g (マイクログラム=百万分の一グラム)超えて検出されましたので、販売を一時休止し、自主回収させていただきます。


一般的にホルムアルデヒドは、敏感な体質の場合、アレルギーのような反応を起こす恐れがある成分ですが、今回の検出値は微量であり、当該製品の使用により重篤な健康被害が発生する可能性は無いと判断しております。なお、現在までに本件に起因する健康被害の届け出はございません。


製造過程において、原料にはホルムアルデヒドを一切使用しておりませんが、今回の原因は、使用している成分の一部が分解され遊離し、検出されたものと判断しております。
お手元に当該製品(開封された製品も対象となります)をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただけますようお願い申し上げます。
後日、お品代金をお送りさせていただきます。


お客様、ならびにお取引先様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理を徹底してまいります。何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2012年5月15日

株式会社ディー・アップ

【対象商品】
  「D.U.P アイラッシュ グルースーパーハード502」
   製造番号 : 2B、2D
    ※製造番号は製品底部に印字されています

120515_glue502.jpg

【商品送付方法】
  対象製品をお持ちの方は、恐れ入りますが、下記送付先に料金着払いにてお送りいただけますよう
  お願い申し上げます。
  その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
  後日、弊社よりお品代金をお送りさせていただきます。

  ※ご連絡いただきました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的には
   一切使用いたしません。


【商品送付先】
  〒107-0061 東京都港区北青山3-2-2 AYビル4F
     株式会社ディー・アップ 「グルー502」係
     電話番号:03-3479-8031


【お問合せ窓口 (D.U.P アイラッシュグルースーパーハード502 係)】
  フリーダイヤル : 0120-39-8031
  (受付時間 平日 9:00~17:00 まで)


【対象外製品】
  弊社の下記製品については、問題はなく、回収の対象ではございません。

    ・D.U.P アイラッシュフィクサーEX 552
    ・D.U.P アイラッシュフィクサーEX 553
    ・D.U.P アイラッシュフィクサーEX P552 / PF552
    ・D.U.P アイラッシュグルー501

【May 16,2012】 | その他新着情報製品情報PAGE TOP

【2/20(月) 新発売】 リッチ 800シリーズに新デザイン「807」登場!

2012,02,23


RICH 807が新発売!ナチュラル盛り!
D.U.P アイラッシュ
リッチ 800シリーズに
「807」が仲間入り!


D.U.P アイラッシュ一番人気の「805」を、もっと使いやすくブラッシュアップ!

「根元はしっかり」でアイライン効果は抜群!なのに、今までにない「ナチュラルなボリューム感」。
一番人気の「805」から生まれた、メリハリの効いた「807」は D.U.Pアイラッシュならではの新デザインです。

【February 23,2012】 | 新着情報製品情報PAGE TOP

TV「所さんの学校では教えてくれないそこんトコロ!」でフィクサーEX 検証!

2011,12,01

TV「所さんの学校では教えてくれないそこんトコロ!」でフィクサーEX検証!
 

【December 01,2011】 | その他新着情報製品情報PAGE TOP

11/1(火) 新発売!【D.U.P マスカラ パーフェクトエクステンション】

2011,11,01

D.U.P マスカラ パーフェクトエクステンション D.U.P マスカラ パーフェクトエクステンション
  まつげにこだわるD.U.Pから
  マスカラが新登場!


360度密集ブラシが、うぶ毛までしっかりキャッチ!毛先に向かって細く、滑るように伸びるテクスチャーで、まつげが「するする」伸びる!
1本1本がクッキリと長く伸びた、上品なまつげに仕上げます。

>> 詳しくはコチラの特集サイトへ!<<

【November 01,2011】 | 新着情報製品情報PAGE TOP

めざましテレビ「ココ調」でフィクサーEXが取り上げられました!

2011,09,20

めざましテレビ「ココ調」で取り上げられました!

【September 20,2011】 | その他新着情報製品情報PAGE TOP

部分用つけまつげ 【D.U.P アイラッシュ ポイントフィット】 9/23(金)発売!

2011,09,01

部分用つけまつげ D.U.P アイラッシュ ポイントフィット D.U.P EYELASHES の部分用つけまつげ
【ポイントアイラッシュ400/401】の
パッケージを一新!

【D.U.P アイラッシュ ポイントフィット400/401】として、2011年9月23日(金) リニューアル発売いたします。
部分用つけまつげ D.U.P アイラッシュ ポイントフィット
ボリュームや長さが 欲しいところに必要なだけ増やせる ポイントタイプのつけまつげ。エクステ感覚でお使いいただけます。

"手軽"&"ナチュラルさ"はそのまま!
2011年9月23日(金)、キュートなパッケージに
生まれ変わって新登場!

【September 01,2011】 | 新着情報製品情報PAGE TOP

D.U.P EYELASHES × 舞川あいく 【ブラウンミックス】 4/23(土)発売!

2011,04,21

news01test.jpg
D.U.P × 舞川あいくコラボつけまつげ「D.U.P アイラッシュ ブラウンミックス」新発売!

雑誌CanCamの専属人気モデル"舞川あいく"とのコラボ開発第4弾。

「大人かわいい 上品ナチュラル」をコンセプトに、ブラウンミックスの色加減が絶妙な5型を展開。

詳しくはこちらの特設サイトへ!
●プロモーション映像もご覧いただけます●


【April 21,2011】 | 新着情報製品情報PAGE TOP

【舞川あいくスペシャルイベント】にご招待!

2010,03,22

【舞川あいくスペシャルイベント】ペアで300組600名様をご招待!D.U.P EYELASHES あいくのアイ(愛・eye)全て見せます!
舞川あいくちゃんに会える!スペシャルイベント開催!!
期間中、D.U.P アイラッシュ× 舞川あいくコラボつけまつげについているキャンペーンシールで
ご応募いただいた方の中から、抽選でペアで300組600名様をスペシャルイベントにご招待します!


「D.U.P EYELASHES あいくのアイ(愛・eye)すべて見せます!スペシャルイベント」
【日程】
  平成22年4月25日(日)
     1部:14:30~(300名)
     2部:17:00~(300名)

【会場】
  原宿アストロホール

【出演者】
  舞川あいく・安座間美優・近藤しづか・阪井あゆみ・DEEP


【応募方法】
 キャンペーン対象の D.U.P EYELASHES モデルtype900シリーズ 901~905、
 デューシリーズ906~910 の10製品についているキャンペーンシールを参照の上、
 キャンペーン専用サイト[http://www.dup900.jp/]からID番号を入力してご応募ください。
 ※ご応募にはID番号が必要です。キャンペーンシールがついていない商品は
  対象になりませんのでご注意ください。

【応募期間】3月15日(月)から4月15日(木)24:00まで

【March 22,2010】 | イベント情報製品情報PAGE TOP

新商品!「ジェルルックトップコート ナチュラル」

2010,01,13

ジェルルックトップコート ナチュラル

発売以来、ご好評いただいている「ジェルルックトップコート」。

その第2弾となる「ジェルルックトップコート ナチュラル」を発売しました!

2~3度塗るだけでジェルネイルのような仕上がりを楽しめる特徴はそのままに、「自爪を美しく魅せる」効果をプラス!

ほんのり色づくクリアなタイプで、自爪のピンクをキレイに引き立てます。

詳しくはコチラの特設サイトへどうぞ!

【January 13,2010】 | 製品情報PAGE TOP

D.U.P アイラッシュ【deux】デューシリーズ 新発売!

2009,11,06

D.U.P アイラッシュ【deux】デューシリーズ 新発売!
D.U.P × 舞川あいくコラボつけまつげ「D.U.P アイラッシュ deux(デュー)シリーズ」新発売!

雑誌CanCamの専属人気モデル"舞川あいく"とのコラボ開発第2弾。
「きれいにパッチリ【魅せる】」をコンセプトに5型を展開。

詳しくはこちらの特設サイトへどうぞ!

【November 06,2009】 | 製品情報PAGE TOP

D.U.P アイラッシュ【deux】デューシリーズ 記者発表!

2009,10,22

D.U.P アイラッシュ【deux】デューシリーズ記者発表の様子
2009年10月21日、東京・表参道セントグレース大聖堂にて、各メディア向けに
「D.U.P アイラッシュ deux(デュー)シリーズ」新作発表会を行いました!

当日は、舞川あいくちゃんが 新作5種に込めたこだわりや想いを、記者の皆さんにたっぷり語ってくれました。
また、「deux(デュー)シリーズ」のイメージソング「KONAYUKI」を唄う阪井あゆみちゃんも登場!大聖堂に素敵な歌声が響きました。

D.U.P × 舞川あいくコラボつけまつげ「D.U.P アイラッシュ deux(デュー)シリーズ」は2009年11月発売です!

舞川あいくちゃんのブログでも記者発表の様子が見られます。
イメージソング「KONAYUKI」公式サイトはこちらからどうぞ!

【October 22,2009】 | イベント情報製品情報PAGE TOP

「ワンダーアイリッドテープ 」が新しくなりました!

2009,08,18

ワンダーアイリッドテープ
発売以来、多くの方々にご愛顧いただいている「ワンダーアイリッドテープ」<エクストラ/
マイルド 2種>
が、この度デザインを一新いたしました!
 
-- NEW POINT!--
◆女性らしい優しいデザインのパッケージに
◆中のテープが外から見えるようにしました
◆シート(テープ)を改良し、作業性をUP!
◆テープを100枚から120枚に増量

 
手軽にキレイなふたえになれる「ワンダーアイリッドテープ」の魅力が満載の特設サイトはコチラからどうぞ!

【August 18,2009】 | 製品情報PAGE TOP

「D.U.P アイラッシュ900シリーズ」 大盛況御礼! in 札幌

2009,04,30

SAPPORO COLLECTION  ありがとうございました!2009年4月29日に開催された「SAPPORO COLLECTION」に出展いたしました!
当日の「D.U.P アイラッシュ900シリーズ」の特設ブースの様子です。

なんと、あいくちゃん本人がサプライズで登場!これにはお客様も大興奮!
当日はあいくちゃんも 902(小悪魔eyes) を使用。その様子はブログにもアップされています。

大量に用意したサンプルもあっという間になくなり、大盛況のうちに幕を閉じました。
沢山の方にお運びいただきまして、本当にありがとうございました!

【April 30,2009】 | イベント情報製品情報PAGE TOP

TBS「女神サーチ」で「D.U.P.アイラッシュ900シリーズ」が紹介!

2009,04,22

女神サーチ(ヴィーナスサーチ)
「D.U.P アイラッシュ900シリーズ」が、舞川あいくちゃんがレギュラー出演している TBS「女神サーチ(ヴィーナス
サーチ)」
で紹介されました!


かわいくなりたい女の子を応援するコーナーで「目が大きく見えるつけまつげ術」として、「900シリーズ」を使用した 形選び・つけ方のコツが特集されました。(4月16日放送分)

【April 22,2009】 | その他製品情報PAGE TOP

人気のスプラッシュグリッターにNew Color!

2009,02,20

スプラッシュグリッターNewColor少し大きめの"ホログラム"が入った新しい
Splash(スプラッシュ) が登場です。

Splashらしいパステルグリッターに、大きいキラキラを
プラス。
かわいい先端グラデも簡単!
もちろんGelの埋め込みにも使えます。

人気のクリスタル系、定番のピンク系を含む全4色。

【February 20,2009】 | 製品情報PAGE TOP

Odyssey(オデッセイ)に新色が加わります

2009,02,16

Odyssey新色世界チャンピオンの"こだわり"が生んだ Odyssey(オデッセイ) のネイルポリッシュに新色が追加されます。

左は 708 Eccentric Orbit(エキセントリックオービット)
フェミニンな"輝きと質感"で魅せるクリスタルピンクです。

右の 710 Orbits Orange(オービッツオレンジ)は、
指先にインパクトな彩りを添えるプラチナムオレンジ。

新色はコチラでもご紹介しています。

【February 16,2009】 | 製品情報PAGE TOP

新着!essie スプリング'09コレクション

2009,02,01

essieスプリング'09コレクションessieから新しいコレクションの発売です。

春のオシャレが楽しくなる、フレッシュ感あふれるポップな
6色を展開します。

上段中央の #677 Flawless は、やわらかく肌になじむ
キュートなピンク。指先から春を演出します。

全6色の詳しいご紹介はコチラへ!

【February 01,2009】 | 製品情報PAGE TOP

アイラッシュグルー501 新発売!

2009,01,20

アイラッシュグルー501D.U.P アイラッシュの接着剤に新アイテムが追加され
ました。

『まぶたの動きに強い』弾力のある接着剤です。

使用後、"つけまつげ"についた"のり"(接着剤)を簡単にはがすことができるので、"つけまつげ"を繰り返し使えます!

大人気の『アイラッシュ フイクサーEX』と使い分けてお使いください。

D.U.P のつけまつげ接着剤、詳しくは コチラへどうぞ。

【January 20,2009】 | 製品情報PAGE TOP

舞川あいくコラボつけまつげ 新発売!

2008,10,10

D.U.P EYELASHES 舞川あいくコラボ雑誌「Popteen」(ポップティーン)の人気モデル、舞川あいくちゃんと共同開発のつけまつげ 「 D.U.P.アイラッシュ 900シリーズ 」 の登場です。
 
「目元パッチリ!"魅せる"つけまつげ」 をコンセプトに、5タイプを展開します。
 
詳しい情報を掲載した特設サイトはコチラをクリック!
 
あいくちゃんもブログで紹介してくれています!
【舞川あいくオフィシャルブログ】

【October 10,2008】 | 製品情報PAGE TOP

ジェルルック トップコート お待たせしました!

2008,10,10

ジェルルックトップコート大変お待たせいたしました!発売以来、予想以上に大好評で品切れが続いていた「DNails ジェルルック トップコート」ですが、随時生産、出荷中です。

ジェルルックトップコートについて、詳しくはコチラへ!

【October 10,2008】 | 製品情報PAGE TOP

Odyssey(オデッセイ) にポリッシュ新登場

2008,10,10

オデッセイ ポリッシュ世界チャンピオンの"こだわり"が生んだOdyssey Nail Systems からネイルポリッシュが日本新登場!
今回発売した日本限定カラーのコレクション名は"Touch of asia"(タッチオブアジア)。

詳しくはコチラへ!

【October 10,2008】 | 製品情報PAGE TOP